Parte da logística que trata das relações empresa-cliente-consumidor, realizando a distribuição física do produto acabado até os pontos de venda ao consumidor, assegurando a pontualidade, a precisão e que os pedidos estejam completos.
- O Distribuidor – agrega valor interligando compradores e vencedores, providencia meios eficientes de vendas e entrega de produtos aos clientes. Tem a função de reduzir o investimento em estoques x reduzir tempo de permanência dos estoques, minimização do custo x melhoria da eficiência do tranporte e armazenagem.
- Fatores externos – os fatores externos que afetam o distribuidor é a consolidação: fornecedor => varejista, a desregulamentação dos transportes, os avanços tecnológicos e a redução dos estoque na supply chain.
- DRP – é o Planejamento dos Recursos da Distribuição. Que diz respeito ao desenho de rotas, a análise de custo: armazenagem x transporte e os centros de distribuições.
- Canais e Fretes – os canais são: os produtos disponíveis, o planejamento de vendas e o controle de comissionamento; e o fretes são: as transportadoras, os custos, o planejamento de cargas, os documentos de transporte e os contratos.
- Distribuição e Expedição – é planejar entregas, programar embarques, separar mercadorias e o packing
- Indicadores de desempenho – pode ser sobre o tempo de ciclo de pedido, a entrega a tempo, o ciclo de reposição, dias de estoque do porduto acabado, entre outros.